その他
-
担当者に問い合わせたい
ご契約済みのお客様 ケアコネクトジャパン コールセンターまでお問合せ下さい。 -
エラーが発生した
エラー表示は、以下の3種類があります。 通信がうまくいかない時 解決方法 電波の良い場所へ移動し、再接続してみてください。 自動でログアウトされる時 解決方法 OKを押すとログイン画面に戻ります。もう一度ログインして、再 […] -
記録(カード)がうまく作れない
発話の方法を確認してみてください ハナストのAIは、「お名前」「介助項目」「量/実施内容」「完了」というキーワードを聞き取って、記録を生成します。それらがうまく発話されていないと記録が生成されないことがあります。 左上に […] -
マナーモードの解除方法
iPhoneの左側にあるボタンを上にして、マナーモードを解除 解除すると、「消音モードオフ」という表示になります。 使用中は、常にマナーモードを解除してご利用ください。