HeyWiz(ヘイ ウィズ)と言っても反応しない。言ってないのに反応してしまう場合は?

ハナストでは、音声感度を調整する機能を提供しています。(バージョン 6.4.0以上)
この作業を行うことで、以下の問題が解決できることを想定しています。

1.HeyWizと言っても反応しない
2.HeyWizと言ってないのに反応してしまう

調整画面への移動方法

ログインした後、タブの一番右下にある「設定と情報」アイコンをタップします。

すると、以下のような画面に移動します。

個人設定の下にある「音声感度の調整」をタップします。

すると、以下のような画面に移動します。

初期状態では音声感度は7になっています。
ここから、音声感度を調整します。
大まかな方針は図にあるように以下になります。

1.HeyWizと言っても反応しない→感度を高くする(スライドを右に)
2.HeyWizと言ってないのに反応してしまう→感度を低くする(スライドを左に)

HeyWizと言っても反応しない場合

以下の図のように、音声感度を(8〜14)に上げてください。
「+」ボタンを押す、またはスライドバーを右に動かすことで音声感度を上げられます。
音声感度を1つ上げたら、「HeyWiz(ヘイ ウィズ)」と発話して反応するかどうかを試してください。
反応する音声感度を見つけたらOKを押してください。
次にログインしたときもここで記録した音声感度が使用されます。


※音声感度を高くしすぎると、HeyWiz以外での誤反応が増えてしまいますのでご注意ください。

HeyWizと言っていないのに反応してしまう場合

以下の図のように、音声感度を(7〜0)に下げてください。「−」ボタンを押す、またはスライドバーを左に動かすことで音声感度を上げられます。
音声感度を1つ下げたら、しばらくの間独り言を発話したり、作業音を立ててみてください。
HeyWiz以外に反応しない音声感度を見つけたらOKを押してください。
次にログインしたときもここで記録した音声感度が使用されます。

※音声感度を低くしすぎると、HeyWizと発話しても反応しないことが増えてしまいますのでご注意ください。

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