眠りSCAN通知でご利用者が不明な場合は?
※ハナストと眠りSCANが連携している事業所向けの説明になります。
眠りSCAN連携の仕様
眠りSCANからの通知は、ログイン時に選択したユニットに所属するご利用者様に関する通知のみがハナストに届きます。施設全体を選んだ場合、すべてのご利用者の通知が届きます。
眠りSCAN通知でご利用者が不明な場合は?
しかし、何らかの理由でご利用者様が特定出来なかった場合、事業所全体に眠りSCANの通知が届きます。(以下の画面のように表示されます)

原因の1つに、眠りSCAN Viewerで設定された居室名と、ケアカルテで設定された居室名が異なっていることが挙げられます。解決するには、眠りSCAN Viewerの設定を変更する必要があります。
眠りSCAN Viewerから居室名を変更する手順は以下になります。
眠りSCAN Viwerでの居室名変更手順
- ツールバーの ツール>リアルタイムモニターの設定>入居者情報の外部連携 を無効に変更
- 該当居室の行の編集ボタンをクリックし居室名を変更
- ツールバーの ツール>リアルタイムモニターの設定>入居者情報の外部連携 を有効に変更